Puhelimen ilmoitusasetukset

iPhone

1. Avaa iPhonen Asetukset → Ilmoitukset → Tilannekartta.
2. Ota Salli ilmoitukset käyttöön.
3. Salli lukittu näyttö, ilmoituskeskus ja bannerit haluamallasi tavalla.
4. Pidä äänet käytössä, jos haluat ilmoituksiin äänen.

Tämä koskee tavallisia Vahdin push-ilmoituksia ja asemakanavan ilmoituksia. Hätäkeskuksen tekstiviestin välittäminen iPhonessa tarvitsee lisäksi Pikakomennot-automaation.

Android

1. Avaa Asetukset → Sovellukset → Tilannekartta → Ilmoitukset.
2. Salli ilmoitukset ja tarvittavat ilmoitusluokat.
3. Jos ilmoitukset viivästyvät, salli Tilannekartalle taustatoiminta ja poista akunoptimointi.

Palokuntahälytyksen tekstiviesti ei ole push-ilmoitus: Tilannekartta lukee sen viestisovelluksen ilmoituksesta. Sen asetukset, kuten oletusarvoinen tekstiviestisovellus ja Parannetut ilmoitukset, ovat Androidin palokuntaohjeessa. Tilannekartta tarkistaa automaattisesti seuraavasta saapuvasta tekstiviestistä, näkeekö se viestin.

Valitse ilmoitusääni

Valitse sovelluksessa Asetukset → Kartta ja ilmoitukset → Ilmoitusääni:

• järjestelmän oletusääni
• VIRVE-merkkiääni
• äänetön.

Android luo äänivaihtoehdoille omat ilmoituskanavat. Jos olet muuttanut kanavan asetuksia suoraan Androidissa, järjestelmän valinta voi ohittaa sovelluksen asetuksen.

Ilmoitus ei tule

Tarkista ensin, että vahti on päällä, oikea kunta ja ryhmät on valittu eikä hiljaisuusaika ole käynnissä. Katso sen jälkeen ongelmatilanteiden tarkistuslista.